to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz SMS Gönderimleri Ve Kişisel Verilerimin Silinmesini Talep Ediyorum
QNB Sigorta’dan ve QNB bankası adına son üç aydır sürekli SMS almaktayım. Bankayla hiçbir ticari ilişkim olmamasına ve daha önce herhangi bir onay vermemiş olmama rağmen, anket ve 30.000 TL teminatlı Ferdi Kaza Sigortası hediyesi gibi içeriklerle defalarca mesaj gönderiliyor.
Bu mesajları durdurmak için SMS içindeki iptal seçeneğini en az iki kez kullandım ve iptal talebimin alındığı, işlem yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen SMS gönderimleri hiçbir şekilde kesilmedi ve rahatsızlığım devam ediyor.
Kişisel telefon numaramın rızam olmadan reklam ve pazarlama amacıyla kullanılmasını kabul etmiyorum. QNB Sigorta ve ilgili tarafların, kişisel verilerimi kendi sistemlerinden tamamen silmesini ve hiçbir kanal üzerinden bir daha benimle irtibata geçmemesini talep ediyorum. Bundan sonra gelecek her bir SMS için yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
