to read complaints and reviews, or file yours. 
364947 poliçe numaralı, bitiş tarihi 07.04.2025 olan QNB Sigorta şirketimden, 07.04.2025 tarihinde saat 14:57'de check-up hakkımı kullanmak için başvuruda bulundum. Fakat mevcut poliçem için hakkımın yandığını ve son gün içerisinde bu hakkım için randevu oluşturamayacağımı belirttiler. Mağduriyetimin giderilmesini ve check-up hakkımı kullanmak istiyorum.
QNB sigorta müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Poliçemi yenilemek için beni aradıklarında daha önce check-up hizmeti için arayıp dakikalarca beklemede kaldığımı söyledim. Check-up hizmetini kullanırsam yenilerim dediğimde hemen aradılar. Check-up randevusu için de randevuya gidemediğim için hakkımı...
5023**45 poliçe numaralı hayat sigortam var. QNB Sigorta için check-up randevuma verilen tarih ve saatte aracım arızalandığı için gidemedim. Müşteri hizmetleri arayıp 'Gittiniz mi?' diye sordu. Ben de aracımın arızalandığını ve gidemeyeceğimi söyledim. Bundan sonra bu haktan yararlanamayacağımı beli...
QNB sigortayı check Up randevusu almak için 3 gün önce aradım. Müşteri temsilcisi randevu gününü netleştirmek için aranacağımı söyledi. 1 gün sonra aranmadan otomatik randevu oluşturulduğunu öğrendim. Randevu tarihi 48 saat sonrası oluşturulmuş. Tekrar aradığımda aranmadan randevu oluşturulmadığı bi...
QNB tamamlayıcı sigorta kapsamında check up yaptırdım. Sonuçlar için sigorta tarafından bilgilendirilmem gerekiyordu. 1 haftadır dönüş alamadım. Defalarca arayıp konuyu takip etmeme rağmen aranacağım söylendi. Şikayet de oluşturmama rağmen hala bilgi verilmedi.
04.04.2024 tarihinde 43795439 numaralı poliçe iptali için i***@qnbsigorta.com adresine yaptığım başvuru hala sonuçlanmamış olup tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmamıştır. Sigorta iptalimin gün bazlı olarak ivedi bir şekilde yapılmasını talep ederim.
Yorumlar