Hesabımdaki Hisseleri Satamıyorum Uygulama Hata Veriyor

9 Eylül 2025 12:471.081

09/09/2025 tarihinde saat 11:59'da QNB Invest mobil uygulaması üzerinden ISKPL ve PEKGY hisse senetlerimi satmak istedim. Ancak uygulama 'Elinizde olmayan hisseyi satamazsınız.' şeklinde bir uyarı verdi. Oysa bu hisseler hesabımda mevcut. Şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım olmadı fakat işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Müşteri numaram: 1255041. Sorunun hızlıca çözülmesini ve hisse satış işlemlerimin sorunsuz şekilde yapılabilmesini talep ediyorum.

QNB Invest

9 Eylül 2025 16:32 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Yatırımcımız, Bilgileriniz ilgili ekibimize iletilmiş ve gerekli incelemeler başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, QNB Invest

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Invest Uygulamasıyla Potansiyel Kar Kaybı

Mehmet

QNB Invest

2 Ocak 2025 14:031.633

QNB invest uygulaması 02/01/2025 tarihinde anlık veri ve güncel portföy değeri göstermediğinden dolayı bilinçsizce işlem... yapmama ve potansiyel karımın erimesine sebep oldu. Müşteri hizmetleri ise söyleyin biz size alıp satalım diyor. Bne her hisse alıp satarken telefonla müşteri temsilcisine mi bağl...

QNB Finansinvest Hisse Senedi Satış

Tamer

QNB Invest

27 Kasım 2023 18:13425

QNB Finansinvest uygulaması kullanıyorum, uygulama üzerinden hisse senedi satmak istediğimde "Elinizde olmayan hisseyi s...atamazsınız" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini ulaşmak mümkün değil ve geri dönüş alamıyorum. Desteğimizi rica ediyorum bu konuda.

Hisse Satışında Sürekli Uyarı Alıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Batuhan

QNB Invest

16 Haziran 2025 11:34730

İyi günler. 2 gündür satmaya çalıştığım hissede bu şekilde bir uyarı alıyorum. QNB invest tarafından çözüme kavuşmasını ...istiyorum. Elimde bulunan hisseyi satmaya çalıştığımda böyle bir uyarı alıyorum. Acil çözüme ulaşmasını istiyorum. İyi günler teşekkürler.

QNB Finansinvest Borsa Hisse Satımı

Nisa

QNB Invest

13 Ekim 2023 10:57804

Borsada hisse satmak istiyorum fakat elinizde olmayan hisseyi satamazsınız bildirimiyle karşılaşıyorum, QNB finansinvest... hesabında bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hisselerim portföyümde görünüyor. Ben üç gündür bu işlem için uğraşıyorum ve zarar ediyorum. İşlem yapamadığım ...

QNB Finansbank Hisse Alım Satımında Sorun Yaşıyorum

Gökhan

QNB Invest

13 Eylül 2023 16:14650

Mobil uygulama ve web sürümünden denememe rağmen, hisse alıp satamıyorum. QNB Finansbank Invest müşteri emir yetkisini k...ontrol edin. Uyarısı veriyor. Lütfen yardımcı olur musunuz. Talep kısmından yazmama rağmen geri dönüş olmadı, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.