to read complaints and reviews, or file yours.30 Bin TL Transferi Engellendi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Görkem
QNB Invest20 Mart 13:19388
QNB Invest hesabımdan banka hesabıma yaklaşık 30 bin TL tutarında para transferi yapmak istiyorum; ancak 3 gündür “geçici süreliğine işlemler durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm bulmak için telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak kimseye ulaşamadım, herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Ne zaman düzeleceği, neden böyle bir kısıtlama olduğu konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.
Hesabımdaki paraya erişemediğim ve 3 gündür mağdur olduğum için, para transferi kısıtlamasının acilen kaldırılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
