Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QNB Efinans Portal Kapatma Sorunu: 1 Aylık Bekleyiş

Abdulkadir
Abdulkadir
QNB eSolutions
16 Ocak 2025 09:522.166
Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
Uzun sürede sonunda hizmeti sonlandırmayı başarabildik. Müşteri temsilcilerine teşekkür ederim çok kibarlardı.

QNB efinans firmasını tercih ettiğim gün büyük bir hata yaptığım gündü. 31.12.2024 tarihinden beri portalımın kapatılması için sayısızca canlı destek ve telefon araması gerçekleştirmeme rağmen firma tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapmamıştır. Normalde 2 dakika bile sürmeyecek bir işlem, 1 aydır portalımı kapatamıyorlar. Parasını geri istemiyorum, sadece sizden bir an önce kurtulmak istiyorum. Ayrıca firmada hiçbir şekilde yetkili kimseye ulaşamıyorum. Herkes sadece kayıt açıyor.

16 Ocak 2025 15:24 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Instagram, Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü QNB eFinans'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB eFinans

Abdulkadir
Abdulkadir
26 Ocak 2025 16:48

Uzun sürede sonunda hizmeti sonlandırmayı başarabildik. Müşteri temsilcilerine teşekkür ederim çok kibarlardı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

QNB eFinans İle İletişim Sorunları!

Yusuf
10 Ocak 2025 15:171.979

QNB eFinans firmasını tercih ettiğim gün büyük bir hata yaptığım gündü. 12....

5
Çözüldü

QNB eFinans QNB E Finans Sorunsalı

Doğukan
4 Eylül 2023 15:541.052

"Teşekkürler çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"

5
Çözüldü

QNB eFinans Sözleşme İptali Yapmıyorlar!

Mücahit
14 Temmuz 2023 19:00528

"17 Gündür iptal edemediğim hizmet 1 günde çözüldü. Teşekkürler."

QNB E Finans Üyelik İptali Talebinde Sürekli Geri Dönüş Yok

Uğur
22 Ocak 22:11786

QNB e Finans üzerinden e-fatura entegrasyon üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak 10.01.2026 tarihinden bu yana hiçb...

1 Destek

QNB Efinans Etiket Kapama - Entegratör İşlemini Yapmamakta

Özkan
16 Ekim 2023 16:352.007

QNB efinans entegratör iptali ile ilgili her aradığımda dönüş yapacağız. Dönüş yapacağız diye 2 aya yakın süredir etiket...