to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapmama Rağmen Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
06.11.2025 tarihinde qj Motor’un resmi yedek parça sitesi üzerinden qj trx 12 model için 4.160 TL ödeme yaptım. Ödemeyi belirtilen IBAN’a (TR26**************************04, alıcı: S***** T****) gönderdim ve dekontu WhatsApp üzerinden ilettim. Sipariş numaram 571824’tür.
Ancak, dekontu göndermeme ve bankamdan paranın qj Motor’a ulaştığı bilgisini almama rağmen, firma paranın kendilerine ulaşmadığını iddia ediyor. WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda ise engellendim ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca telefon ve e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştığımda da yetkili bir muhatap bulamadım; hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma ürün gönderilmedi.
İlk defa bu firmadan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Paramın iade edilmesini ya da sipariş ettiğim parçanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Ben son anda direkten döndüm bahsettiğin site defalarca şikayet etmeme rağmen kapanmadı orijinal gibi duruyor site ama havale yöntemi ve şahıs ismi olunca fark ettim