to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siyah Eteğin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Qarmacha’dan 14 Haziran 2026 tarihinde siyah bir etek siparişi verdim ve bu sipariş için 1100 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen siyah etek hâlâ kargoya teslim edilmedi.
Bu firmadan yaklaşık 1 ay önce ayrı bir siparişte krem rengi bir etek almıştım ve o ürün sorunsuz şekilde teslim edildi. Ben siyah eteğin durumunu sormak için firmaya yazdığımda ise, siyah ürünü sormama rağmen bana daha önceki krem etek siparişimin bilgilerini ve fotoğrafını gönderdiler ve o ürünü teslim ettiklerini söylediler. Oysa krem etek zaten çoktan elime ulaşmış durumdaydı, siyah etekle ilgili herhangi bir net bilgi verilmedi.
Daha önce de 7–15 iş günü içinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen bu süre geçmesine karşın siyah etek tarafıma gönderilmedi. Ödemesini yaptığım ancak teslim edilmeyen siyah eteğin ücretinin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
