to read complaints and reviews, or file yours.15 Gün İçinde Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Qarmacha’dan 3 Mart tarihinde WEB40969QAR numaralı siparişimle kiraz baskılı body ve bordo etek satın aldım. Sipariş oluştururken ürünlerin en geç 15 gün içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bana teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, her seferinde siparişimin “bugün kargoya verilecek” denilerek geçiştirildiğini, ancak hiçbir ilerleme olmadığını gördüm. 1.778 TL ödemeyi havale yoluyla peşin olarak yaptım ve bu kadar uzun süre ne ürünlerimi alabildim ne de net bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin artık gönderilmesini istemiyorum. WEB40969QAR numaralı siparişim için ödediğim 1.778 TL tutarın ivedi şekilde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, sürecin de açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
