Qaramel Scarfs Aradan Yaklaşık 1 Hafta Geçmesine Rağmen Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
14.06.2026'da Qaramel scarfs firmasının online satış kanalından bir adet şal siparişi verdim. 1.299,99 TL tutarındaki ödemem kartımdan çekildi ve sipariş numaram 723LI2194P olarak oluşturuldu. Sipariş esnasında ürünün 1 ile 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı.
Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde net bir açıklama yapılmıyor, sadece oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 1.299,99 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.



