Garanti Kapsamındaki Saat Kayışım Kısa Sürede Deforme Oldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

8 ay önce Bursa’dan satın aldığım qq Klasik Saat’in kayışı kısa sürede yıprandı. Ürünü garanti kapsamında kullanmama rağmen, kayışın bu kadar kısa sürede deforme olması beni mağdur etti. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut. Kayış değişimi talebimle ilgili olarak qq Saat müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu şikayetimin Q&Q Saat firmasına iletilerek, kayışın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.