to read complaints and reviews, or file yours. 
Salona girerken çıkarken sürekli satış yapabilmek için sizi sıkıştırıyorlar, olmayan şeyler vadediyorlar. Benim 30'lu PT paketim devam ederken yeni bir paket satmaya zorladılar. Kısa süre sonra taşınma durumumun olduğunu ilettim. Eğer taşınırsam, paketime hiç başlamamış olacağım için sorun olmayacağını, herhangi bir kesinti dahi olmadan tüm hakkımı iade edeceklerini söylediler. Fakat taşınma durumum netleşince ve daha yeni pakete başlamamış olmama rağmen, paketin süresi dolduğu gerekçesiyle iptal edemeyeceklerini söylediler. Daha 30'lu paketim devam ederken yeni pakete nasıl başlayacağım, o paket bittikten sonra yeni pakete başlayamadan taşındım dediğimde, bu sefer şehir dışına taşınmadan iptal edemeyeceklerini söylediler. Fakat ben nereye taşınacağımı size zaten söylemiştim, bu şekilde bilgi vermemiştiniz dediğimde, %20 KDV, %15 banka komisyonu ve %5 satıcı komisyonu kesintileri ile kalan tutarı iade edebileceklerini söylediler. Tamam, bu şekilde iade edin dediğimde, önce paketin süresi dolmuş denildi, daha başlayamadığım paket. Sonra gerekçelerimi sununca yönetim tamam dedi. İkametgahınızı iletin dediler, onu ilettiğimde şehir dışı olmadığı için ödemeyeceklerini söylediler. Fakat siz bu bilgiler doğrultusunda bana satış yaptınız. Yöneticileriniz ve satış temsilcileriniz yalan ve yanlış beyanlarla satış yapıp, sonrasında 'biz karışamayız, şu mail adresi ile görüşün' diyorlar. Dediğimde ise, 'sözleşme bu, iade edemeyiz' deniliyor. Resmen kurumsallıktan uzak, kelime oyunları ile insanlar kandırılarak mağdur ediliyor.
Bir yıl önce kayıt yaptırdım. Normalde aylık kayıt yaptırmak istiyordum çünkü düzenli gidip gitmeyeceğim belli değildi, fakat yıllık yapabileceklerini söylediler. Sonra fiyatı söylediler ve ben yüksek geldiğini söyleyince hemen masanın altından bir kağıt çıkarıp, aslında bu ay için bir kampanyamız v...
Buradan aile üyeliği aldık, ancak eşimin üyeliğini hemen başlatmak istemediğimizi belirttik. Satış müdürü, eşimin üyeliğini ne zaman istersek o zaman başlatabileceğimizi, başlatmak istediğimizde sadece uğramamızın yeterli olacağını açıkça söyledi. Ancak eşim birkaç ameliyat geçirdiği için üyeliği ba...
Bir yıllık üyelik paketi aldım. Satış sırasında her şeyin bilgisini veriyorlar, ancak iade hakkımız olduğunu ve paranın %30'unun kesileceğini hiçbir şekilde belirtmiyorlar. Üyelik alalı beş gün oldu, bir kez gittim. Ona da hoca, 'Zaten toplu şekilde gelirseniz daha iyi olur, yoksa benim de enerjim d...
Üyelik kaydı yapılırken ısrarla daha uzun süreli kayıt yaptırılmak istendi. Eşim ile birlikte 2 senelik kayıt olduk. Üye olurken yurt dışına yerleşme ihtimalimiz olduğunu ama kesin olmadığını söyledik. Hiç sorun değil, istediğiniz zaman belgelendirerek iptal edebilirsiniz, iade alırsınız dendi. 3 ay...
Üye olurken paranızı alıyorlar. Vazgeçtiğinizde ve hiç derse girmeden iptal etmenize rağmen ücret iadesinde zorluk çıkarıyorlar ve paranızı vermiyorlar. Üye olmak çok kolay ama iptal konusunda aynı şeyi söyleyemem. Ücret iadesinde oyalıyorlar, paranızı alamıyorsunuz. Üyelik için gidip para ödedikten...
Yorumlar