Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Üyelikte İade Ve Kullanım Zorlukları Nedeniyle Büyük Mağduriyet

profile
09 Mayıs 2025 13:15
2.961

Bir yıl önce kayıt yaptırdım. Normalde aylık kayıt yaptırmak istiyordum çünkü düzenli gidip gitmeyeceğim belli değildi, fakat yıllık yapabileceklerini söylediler. Sonra fiyatı söylediler ve ben yüksek geldiğini söyleyince hemen masanın altından bir kağıt çıkarıp, aslında bu ay için bir kampanyamız vardı, sizin için 2000 TL daha indirim yapabiliriz dediler. Hayır, ben söylemesem indirim yapmayacaklar mıydı? Çok saçma.
Hatta biraz daha düşününce dediler ki, tamam, üç ayda size ekstra hediye edelim; toplam 15 ay paket, 13 bin TL, o da peşin öderseniz dediler. Çok ihtiyacım olduğu için o ara tamam dedim, ödemeyi de yaptım. İade koşullarını vs. sormuştum; gayet kolay olabilecek gibi bir tavırla, 'İade isterseniz tabii, iadeniz gerçekleştiriliyor. Kullanmadığınız gün hesaplanıp iadeniz yapılıyor.' demişlerdi. Ben birkaç ay kullandıktan sonra, çünkü çalışıyorum, çok da sık gidemedim, çok nadir gittim. İade etmek istediğimi söylediğimde işi zorlaştırdılar: 'Neden iade etmek istiyorsunuz? Doktordan rapor almanız lazım, öyle normal bir sebeple iade edemezsiniz, ücreti iadesi yapamayız.' dediler. İnanır mısınız, 13.000 TL çöp oldu. Toplasan on kere gitmemişim derslere. Çünkü aldıktan 1-1,5 ay sonra taşındım ve bu taşındığım yerde olan şube evime yakın değil. Ücret iadesi yapmadıkları için mecbur gidemedim, 6 aydır 0 derse gittim, inanabiliyor musunuz? Çünkü şube uzak, ama buna rağmen iade yapmıyorlar. Pişmanlık... Kesinlikle böyle yerlere yıllık üyelik yapmayın. Bir de kendiniz bireysel çalışma izniniz yok, bu da çok büyük sorun. Sadece belli saatlerde, belli dersler var; seçim yapıp gitmeniz gerekiyor, o da işi zorlaştırıyor, saat ve ders denk gelmiyor vs.

profile
1 Destek
15 Mayıs 2025 14:38 (Şikayetten 6 gün sonra)

Zehra hanım merhabalar; Konu ile ilgili görüşebilmek adına hangi şubemiz üyesi olduğunuzu ve iletişim bilgilerinizi belirtebilirmisiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik İptali Ve Ücret İadesinde Yaşanan Zorluklar

profile
15 Haziran 2025 15:53
1.112
1749991930573.img-9409.jpg

Üyelik İptalinde Haksız Kesinti Ve Bilgi Eksikliği

profile
30 Temmuz 2025 15:11
1.004
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Sözlerin Tutulmaması Ve İade Sorunu

profile
20 Haziran 2025 16:19
1.411
1
Gürsel sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Kasım 2023 19:31
4.346

Let's Club Spor Salonu Üyelik İadesi Sorunu

profile
02 Şubat 2024 12:24
3.076
Benzer Şikayet Yaz