Siparişim Ne Ürün Geldi Ne Cevap Verildi

Pymembro firmasının kendi web sitesi üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde pet nakışlı kanvas çanta siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #2705 olmasına rağmen, bugün 8 Aralık 2025 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Firmanın internet sitesinde herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için sadece Instagram hesabı ve mail adresleri üzerinden defalarca kez ulaştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir ne ürün gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Bu nedenle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum ve firmanın güvenilir olmadığını düşünüyorum.
Uzun süre önce ödemesini yaptığım siparişim ya gönderilsin ya da tarafıma ücret iadesi yapılsın ve firmadan süreçle ilgili net bir açıklama bekliyorum.


