Pusu Tactical Pantolon Fermuarı Kısa Sürede Bozuldu, Mağaza İletişim Sağlamıyor

Pusu Tactical & Outdoor internet sayfası üzerinden issi Taktikal Siyah 502 Nova Fermuarlı Model Pantolon satın aldım. Sipariş numaram 217DQ8586M, sipariş sahibi adım Erdinç H****’tir. Pantolonu yalnızca 3–4 kez kullandıktan sonra fermuar bölümü söküldü ve üründe ciddi bir deformasyon oluştu.

Yaşadığım sorun sonrasında mağazanın WhatsApp hattına durumu yazarak bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak, sorunlu pantolonun incelenip ayıplı ürün kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.