Sağlık Raporu E-Nabız’da Görünmüyor Telefonlara Cevap Alınamıyor

Pursaklar Devlet Hastanesi Sağlık Kurulu Yetişkin biriminden sağlık raporu aldım, ancak raporum e-Nabız/sistem üzerinde görünmüyor. Aynı gün birlikte rapor aldığım arkadaşımın raporu sisteme düşmüşken, benim raporum uzun süre geçmesine rağmen hâlâ görünmüyor.

Bu durumla ilgili bilgi almak için bugün gün içinde defalarca, daha önce de bir kez olmak üzere hastanenin sağlık kurulu ile ilgili telefonu olan 0 (312) 509 71 30 numaralı hattı aradım. Toplamda birçok kez aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İletişim için numara konulup telefonlar açılmayınca vatandaş olarak mağdur oluyoruz.

Sağlık raporumun bir an önce sisteme işlenmesini ve telefonlara cevap verilerek bilgi alma konusunda hastane personelinin daha duyarlı olmasını talep ediyorum.