to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Açıklaması: Orijinal İspanyol Sedir İddiası
12.02.2026 tarihinde puromalzemeleri.com üzerinden 742NS8953I numaralı siparişimle yaklaşık 9.800 TL ödeyerek bir humidor satın aldım. Ürün açıklamasında “Orijinal İspanyol sedir ağacından üretim” ibaresi özellikle vurgulandığı için, tamamen İspanyol sedirinden üretilmiş bir humidor aldığımı düşünerek tercihimi bu yönde kullandım.
Ancak ürünü teslim aldıktan ve 3–4 gün kullandıktan sonra detaylıca incelediğimde, ürünün aslında normal MDF veya benzeri bir malzemeden üretildiğini, sadece dış yüzeyine İspanyol sediri kaplaması yapıldığını gördüm. Yani sitede belirtilen “orijinal İspanyol sedir ağacından üretim” ifadesinin gerçeği tam olarak yansıtmadığını, bu ifadenin tüketiciyi yanıltıcı nitelikte olduğunu düşünüyorum.
Konu hakkında firma ile WhatsApp üzerinden yazılı olarak görüştüğümde, bana ürünün içinde “%5 gibi bir sedir oranı mevcuttur” şeklinde bir açıklama yapıldı. Zaten ürünün kalınlığı yaklaşık 1 cm iken %5 gibi bir sedir oranının pratikte neye denk geldiğinin farkında olmadıklarını düşündürecek bir yaklaşım sergilediler ve bu tutumları, sanki çok ucuz bir ürün almışım da daha fazlasını bekliyormuşum gibi İspanyol sedirinin pahalılığından bahsederek durumu geçiştirmeye çalışmaları beni ayrıca rahatsız etti.
Ben bu alışverişte özellikle ürün açıklamasına güvenerek karar verdim ve açıklamadaki “orijinal İspanyol sedir ağacından üretim” ibaresinin gerçeği yansıtmadığını, tüketiciyi yanlış yönlendirdiğini düşünüyorum. Bu nedenle öncelikli beklentim, bu yanıltıcı ibarenin düzeltilmesi ve diğer kullanıcıların da bu konuda açık ve doğru şekilde bilgilendirilmesidir.
