Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PUQQA Aksesuar Aldığım Telefon Başka Bir Hat Üzerine Faturalandırıldı

profile
18 Kasım 2025 12:46
11

15 gün önce İstanbul Bulgurlu’daki puqqa Türk Telekom İletişim Hizmetleri Ltd Şti şubesinden bir telefon satın aldım. Satın alma işlemi sırasında doğrulama kodu benim telefonuma gelmesine rağmen, aldığım telefon başka bir hat üzerine faturalandırıldı. Bu durumu faturam çıktığında fark ettim.

Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar ek bir ödeme yapmadım, fakat yanlış faturalandırma nedeniyle ilk taksit olarak 4.889 TL ödemek zorunda kaldım. Telefonun kendi adıma ve kullandığım hatta faturalandırılmasını talep ediyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ödediğim taksitin doğru hatta aktarılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Haziran 2023 13:47
257

profile
28 Eylül 2025 21:57
1.831

Davut İletişim Firması Sorunu Hala Çözmemiştir

profile
13 Nisan 2025 20:15
281

profile
06 Ekim 2024 13:53
1.194
Fatura Fiyat Farkı ve Ücret İadesi Talebi
Fatura Fiyat Farkı ve Ücret İadesi Talebi
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2023 01:44
1.214
Benzer Şikayet Yaz