to read complaints and reviews, or file yours.Puma'dan Aldığım Eşofman Takımının Rengi İki Ayda Soldu
8 Mart 2025 tarihinde Puma Lavlet Samsun mağazanızdan 4700 liralık eşofman takımı aldım. Takım siyah renkte olup, iki ayda rengi bambaşka bir hal aldı. Ürünün incelenmesi için 12 Mayıs 2025 tarihinde firmaya teslim ettim. Telefon ile 21 Mayıs tarihinde tarafıma ürünün reddedildiği, yani firma hatasını kabul etmediği bildirildi. İki ayda böyle bir şey nasıl olabiliyor? Koca firmadan ürün alıyoruz diye dünyalarca para ödüyoruz, hiçbir netice yok. Beğenmediğimiz küçük firmalar bile hatasını kabul ediyor. Bir daha Puma firmasından asla ürün almayacağım.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
Nasıl yani firma sizin malını satmıyormu bu konuda bize yardımcı olamıyorsunuz abşadığum kadarıyla
