Puma Ayakkabımın Garanti Sürecindeki Sorunu
Adana Optimum Puma mağazasından aldığım ayakkabımı garantiye gönderdim ancak 20 iş günü içinde gelmesi gereken ayakkabım hala gelmedi. Bugün tarih itibariyle ne arayan var ne soran var, mağazayı aradığımda da cevap verilmiyor. Bu durum beni gerçekten üzüyor.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.




















