Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Puma Arkası Vuran Ayakkabı

10 Ekim 2023 12:45685

Olivium outlet Puma'dan beyaz bir ayakkabı aldım. Birkaç kez giydikten sonra ıslak bezle sildim ve beyaz ayakkabı simsiyah oldu. Ayakkabı numarası tam olsa da, ayakkabının arkası aşırı derecede vuruyor ve ayağımı mahvetti. Değişimini talep etmek istiyorum.

Gelişme

28 Kasım 2023 13:25

Aldığım ayakkabıyı sadece birkaç kez giydim ve birkaç kezden başka giymedim beyaz ayakkabının üzerinde geçmeyen lekeleri var ve ayakkabının arkası aşırı derecede ayağıma vuruyor ayakkabının değişimini ya da para iadesini istiyorum ilgilenirseniz sevinirim

Eki aç
Eki aç
11 Ekim 2023 12:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

11 Ekim 2023 13:00

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Esra
28 Kasım 2023 15:13
Eki aç
Eki aç
Eki aç

24.04 2023tarihinde Puma'dan aldığım ayakkabıdan memnun kalmadım arkasında gösterdiğim o kısım ayağımı çok acıttığı için ayağımın arkasına hep yara ettideğişimini ya da iadesinin yapılmasını istiyorum ilgilenirseniz sevineceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Puma Ayakkabı Vurdu Değişim Talebim Reddedildi Ayak Sağlığım Tehlikede

1 Ağustos 2025 00:58632

Puma dan aldığım ayakkabı ayağıma vuruyordu 1 hafta içinde 3 kez giydim açılır sandım açılmadı. Puma Olivium mağazası gi...

4
Çözüldü

Puma Ayakkabımın Değişimi İçin Aylardır Bekliyorum Mağaza İlgisiz Kaldı

23 Ekim 2025 11:44309

"Sorun giderildi, teşekkürler"

Puma’dan Alınan Ayakkabılar Hızla Deforme Oldu, İnceleme Süreci Uzadı

12 Ekim 2025 23:40458

30 Mayıs’ta Olivium AVM’deki Puma mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım ve toplamda 6.980 TL ödeme yaptım. Ancak ço...

Puma’dan Alınan Ayakkabılar Hızla Deforme Oldu, İnceleme Süreci Uzadı
Puma’dan Alınan Ayakkabılar Hızla Deforme Oldu, İnceleme Süreci Uzadı
Puma’dan Alınan Ayakkabılar Hızla Deforme Oldu, İnceleme Süreci Uzadı
Puma’dan Alınan Ayakkabılar Hızla Deforme Oldu, İnceleme Süreci Uzadı

Puma Ayakkabı Sorunu Ve Değişim Kabul Edilmemesi

12 Temmuz 2023 09:06496

27.01.2023 tarihinde Olivium Puma mağazasından ayakkabı aldım ve birkaç ay sonra iç topukları erimeye başladı ve ayakkab...

Puma Rahatsız Spor Ayakkabı Hüsranı

23 Kasım 2023 00:04696

Olivium Puma mağazasından aldığım A492022000020667 fatura numaralı spor ayakkabı, aldığım günden beri yanlardan sıkıyor ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Puma Ayakkabıda Açılma Var!

Puma AyakkabıdaAçılma Var!

Profil fotoğrafı
Volkan
Puma'dan Aldığım İki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Puma'dan Aldığımİki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Profil fotoğrafı
Mücahit
Puma Ürün İadesi Lütfen

Puma Ürün İadesiLütfen

Profil fotoğrafı
Emine
Puma 7500 TL'lik Ayakkabı

Puma 7500 TL'likAyakkabı

Profil fotoğrafı
Veysel
Puma Ayakkabı Erken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Puma AyakkabıErken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Özgür
Puma Erkek Ayakkabısı Kalitesizliği!

Puma ErkekAyakkabısı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Yunus