to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mayıs 2024 tarihinde Gaziantep M1 AVM FLO mağazasından oğluma geleceğe yatırım olsun diye siyah Puma marka, 24 numara (ürün kodu: 406 245 183 70 68) bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının fiyatı 1.100 TL idi. Ancak oğlum ayakkabıyı sadece günlük olarak, okula gidip gelirken giymesine rağmen, ilk haftadan itibaren ön kısmındaki deride hafif bir soyulma başladı. Bu durumu başta önemsemedim, ilerlemez diye düşündüm fakat zamanla deri soyulması enlemesine yayıldı. Dün sabah ise ayakkabının dikişlerinde de atma olduğunu fark ettim. Şu anda ayakkabı, ikinci el gibi, oldukça kalitesiz bir görüntüye sahip oldu ve oğluma bu şekilde giydirmek istemiyorum.
Ürünü alırken özellikle kaliteli olmasına dikkat etmiştim fakat bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar FLO mağazası ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
06.11.2024'de Balıkesir Edremit Kipa FLO mağazasından 101085342002 kodlu Puma marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada yaklaşık 3 günde bir, toplamda 2 ay bile giymeden her iki ayakkabının da ön kısımlarında açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak “malzeme ve...
28.08.2025 tarihinde Ankara Acity AVM’deki FLO mağazasından 2104 TL ödeyerek Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda bir hafta bile kullanmadan, ilk giydiğimde üzerindeki kumaşında dökülmeler ve soyulmalar oluştu. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Ancak tarafıma, “üretim kaynaklı bi...
07.09.2025 tarihinde Venezia AVM'de bulunan FLO Outlet mağazasından 10 yaşındaki çocuğum için Puma marka çocuk ayakkabısı satın aldım (Fiş No: 0064). Ayakkabıyı çocuğum sadece okula gidip gelirken, yani günlük kullanımda kullandı. Ancak ürünün bağcık bölümü 1 ay bile olmadan koptu ve hasar gördü. 0...
14 Mayıs 2024 tarihinde FLO Metromall AVM mağazasından Puma marka ayakkabı mağazasından ayakkabı aldım. Ürünü sadece 2 kez giydim giydikten sonra 2 ayağım da da soyulmalar oldu ayakkabı ayağımı çok fazla sıktı ve yaralar oluşturdu. İncelenmesi üzerine mağazadan iade ettim. İnceleme sonucunda red son...
24.05.2025 tarihinde Gebze FLO mağazasından 4099684630470 kodlu Puma marka ayakkabıyı 3.600 TL ödeyerek satın aldım. Henüz 5 ay bile geçmeden ayakkabının iç topuk kısmında ciddi deri deformasyonu ve yırtılma meydana geldi. Benzer bir sorunu daha önce de Puma marka ayakkabıda yaşamıştım. Ürünü mağaz...
Yorumlar