Çiçek Sepeti'nde Garanti Kodu Almak İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 7 ay önce Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 3 ay kadar kullandıktan sonra üzerinde çatlamalar o...

Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 7 ay önce Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 3 ay kadar kullandıktan sonra üzerinde çatlamalar o...

Yaklaşık bir yıl önce Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki FLO mağazasından 4 m Carina Street beyaz 40 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kullanmaya başladığımda topuk kısmı ayağımın arkasını ciddi şekilde vurdu ve o dönemde AVM’de çalıştığım için gün boyu ayakta kaldığımdan ayağımın arkası...

Ankara Nata Vega AVM’deki Puma mağazasından ağustos ayında oğluma iki adet genç ayakkabısı aldım. Ayakkabıların birini önce, diğerini daha sonra kullanmaya başladı. İlk kullanılan ayakkabı yaklaşık bir buçuk ay önce yan tarafından açılma yaptığı için garantiye gönderdik ve bu ürün için sorun kabul e...

19 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından biri 1.589 TL, diğeri 1.499 TL olmak üzere Puma Anzarun Lite Erkek Sneaker ve Puma Anzarun Lite Unisex günlük ayakkabı satın aldım. Ürünlerin açıklamasında 1 yıl garantili olduğu özellikle belirtiliyordu. Ayakkabıları yaklaşık 7 ay bo...

29.09.2025 tarihinde saat 20:00 sularında Gencallar mağazasından yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Puma Roma yeni sezon bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında özellikle sol ayakkabıda çatlamalar oluştu, arka kısmında da deformasyonlar meydana geldi. Ürünü faturası ile birlikte Gencallar...

17.04.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM'de bulunan FLO In Street mağazasından Puma Carina 3.0 Holo 2.0 Jr Beyaz Kadın Sneaker (36 numara) satın aldım. Fatura numaram: fea2025001103368. Yaklaşık 5 ay boyunca toplamda 20-25 gün giydiğim ayakkabının iç kısmında, parmak uçları bölgesindeki filede yırtılm...

Puma Army Trainer model ayakkabıyı yaklaşık 5 ay önce Sanal Çadır üzerinden satın aldım. Ürünü haftada 3 kez, sadece günlük kullanım amacıyla giyiyordum. Yaklaşık 2 ay önce ayakkabının iç taban dikişlerinde atma meydana geldi. Ayakkabının başka bir yerinde herhangi bir sorun yok. Şu ana kadar bu ko...
Temmuz ayında Sporjinal üzerinden satın aldığım Puma marka ayakkabımın dikişlerinde Eylül ayında açılma meydana geldi. Ayakkabıyı günlük kullanım dışında herhangi bir şekilde kullanmadım ve garanti süresi devam ettiği için Eylül sonunda garantiye gönderdim. Garanti belgesi ve fatura işlemlerim Sporj...

İzmir Forum Bornova SuperStep mağazasından 1 yıl önce aldığım kız çocuk Puma spor ayakkabısının üst file kısmında deformasyon oluştu. Ürün henüz 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu problem nedeniyle ürünü garantiye gönderdim. Ancak tarafıma, deformasyonun dış etken kaynaklı olduğu...

06.11.2024'de Balıkesir Edremit Kipa FLO mağazasından 101085342002 kodlu Puma marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada yaklaşık 3 günde bir, toplamda 2 ay bile giymeden her iki ayakkabının da ön kısımlarında açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak “malzeme ve...

Nisan ayında Van AVM FLO mağazasından Puma Skye Clean model bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve oldukça dikkatli davrandım. Ancak, ürünün topuk kısmındaki iç astar sadece iki ay içinde ciddi şekilde yıprandı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir aşınma yaşa...

FLO mağazasından Puma marka bir ayakkabı aldım. Yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra arka topuk kısmı yırtıldı. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Bir haftadan fazla bekledim ve ürünüm kabul edilmedi. Boşuna beklemiş oldum, param boşa gitti. Ürün kalitesizdi ve zamanım da boşa harcandı. Ürün garanti ...
Denizli Teras Park Sneaker Loops mağazasından Puma marka Spor ayakkabı aldım. Sadece ve sadece iki defa giydim. Ayakkabı ucundan açıldı mağazaya geri götürdüm yetkililer ayakkabıyı incelemek üzere garantiye göndereceğiz dedi ve teslim aldı, yetkili arkadaşlar, sizlik bir durumun olmadığını, kesin ga...
9 Kasım 2023 tarihinde Trabzon Forum AVM'deki Puma mağazasından satın aldığım spor ayakkabı, birkaç kez giydikten sonra ön tarafından açıldı. 27 Kasım 2023 tarihinde ürünü garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün üretim kaynaklı bir sorun olmadığı belirtildi. Ancak ayakkabının kullanım hatası ...

Puma'nın bizzat kendi mağazasında aldığım ayakkabının daha 5'inci ayından itibaren burun kısmında açılmalar, iç tabanda dağılmalar ve iç astarda yırtılmalar meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen iki kere garantiye gönderdiğim halde hiçbir neden belirtilmeden değişim/ücret iadesi tal...