Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

05 Aralık 13:45
571

Pull & Bear’den banka kartımla yaptığım ıtx246099744958001 gönderi numaralı online alışverişimde, sistemde siparişimin “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ürünüm elime hiç ulaşmadı. Yaklaşık 2 gündür siparişim teslim edildi gözüküyor ancak ne kargo geldi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise “yardımcı olamıyoruz adresi yanlış girmişsiniz diyor''adresim doğru bse hata yok sorunumla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi iade yapılır deyip kapatıyorlar. Ne kargonun nerede olduğuna dair bilgi verildi ne de gerekli inceleme yapıldı.

Siparişimde yer alan ürünün gerçekten tarafıma gönderilmesini ve teslimat sürecinin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ürünüm gönderilemiyorsa da bunun nedeninin açıkça belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
Burak
05 Aralık 13:54

Sakın internetten sipariş etmeyin özellikle yapıyorlar siparişini tamamlamak için değil yatırdığınız parayı işlemek için alıyorlar belli vir süre parayı çevirip size iade ediyorlar Amaçları ürün satmak ürünü size ulaştırmak değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Kargoda Ne Müşteri Hizmetlerinde Bulunabiliyor!

22 Kasım 12:17
598

Pull And Bear Kargo Ve Teslimat Sorunu

21 Eylül 2023 12:49
2.532
Pull And Bear Kargo Ve Teslimat Sorunu
Pull And Bear Kargo Ve Teslimat Sorunu

İptal Edilen Siparişimin Ücreti 23 Gündür İade Edilmedi

11 Kasım 13:47
552

Siparişim 1 Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok

05 Ekim 11:10
493

Açık Adrese Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Eksikliği

30 Kasım 13:39
237
acik-adrese-teslim-edilmeyen-siparis-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz