to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull and Bear'ın kendi sitesinden alışveriş yaptım. 15 Ekim'den beri siparişim tarafıma ulaşmadı. Bir yolda diyorlar, bir depoda, bir departmana iletildi deyip günlerdir oyalıyorlar. Mağdur ediliyorum. Gerekenin yapılmasını ve siparişimin elime ulaşmasını rica ediyorum.
23 Kasım 2023 tarihinde Pull & Bear 'dan yaptığım alışverişim hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisine bağlanırken saatlerce bekledim ama hiçbir yardımı olmadı. Müşteri temsilcisinin siparişim nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Pull and Bear markasından 17.11.23 tarihinde yaptığım alışverişim hala teslim edilmedi. 18.11.23 tarihinde kargoya verildi. Kargo hareketi olmadığı için hem satıcıyla hem taşıyıcıyla iletişime geçtim. Pull and Bear ayın 27sinden beri iletişime geçeceğini söylüyor fakat hala bir cevap alamadım. Alışv...
Pull and Bear mağazasının kendi sitesinden Kasım ayında yaptığım alışveriş bana teslim edilmedi. Ancak sistemde teslim edildi olarak gösteriliyor. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde 'kargonuz kayboldu' şeklinde cevap aldım. Bundan sonra sizden alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de bu durum...
Pull and Bear'dan 29 Kasım günü verdiğim siparişim hâlâ ne kargoya verilmiş ne de hazırlanmış. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum, depoda tedarik sağlanıyor diyorlar. 2 haftadır tedarik sağlayamadılar. Sanırsınız 10 parça eşya aldık, oysa 2 parça eşya aldık. Benden sonra sipariş veren herkesin kargolar...
Pull & Bear siparişimi göndermiyor, sorunumla ilgilenmiyor. Uygulama üzerinden aldığım biker ceket şu an kayıp durumunda. Yolda olarak görünüyor ama bu doğru bile değil! Pull & Bear temsilcisi depodaki işlem tamamlandı diyerek Bir Günde Kargo firmasını suçlarken, Bir Günde Kargo firması ise bize fiz...
Yorumlar