Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
Kevser
12 Ağustos 2025 22:05
878"Teşekkür ederim Pull & Bear"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Leyla sonuçtan hiç memnun değil
Kusurlu Çizme Ve İade Talebinde Yaşanan Sorun
Leyla
12 Kasım 2025 02:40
41126 Ekim 2025 tarihinde Samsun Piazza Pull & Bear mağazasından taba rengi süet kovboy çizmesi satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun fark etmedim, ancak ertesi gün giydiğimde arkadaşlarımın uyarısıyla sol ayak dış yüzeyinin diğerinden farklı tonda olduğunu gördüm. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kusurlu olduğunu açıkça gösteriyor.
Mağazaya giderek durumu anlattım ve iade talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilisi, üründe herhangi bir sorun olmadığını söyledi ve incelemeye göndereceklerini belirtti. Fakat daha sonra mağaza yetkilisi olduğunu söyleyen bir beyefendi, incelemeye gerek olmadığını, üründe bir problem olmadığını iddia etti. Bu süreçte bana karşı oldukça olumsuz bir tavır sergilendi ve günlerce oyalandım. Sonuç olarak hem mağdur edildim hem de çözüm sunulmadı.
Çizmenin ücretini kredi kartı ile yaklaşık 2990 TL ödedim. Kusurlu ürünün iadesini talep ediyorum ve bir daha bu mağazadan alışveriş yapmak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Dilek sonuçtan hiç memnun değil
Defolu Gömlek İçin Fatura Zorunluluğu Ve Müşteri Sisteminin Yetersizliği Mağduriyet Yaratıyor
Dilek
10 Kasım 2025 10:23
4112 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza Pull & Bear mağazasından yeni sezon siyah kadın gömleği satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra sırt kısmında bariz bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. 9 Kasım 2025 Pazar günü gömleği mağazaya götürdüm ve mağaza yetkilisi de ürünün defolu olduğunu onayladı. ...
Nisa sonuçtan hiç memnun değil
Süet Cekette Tüylenme Ve İlgisiz Mağaza Yetkilisi
Nisa
03 Haziran 2025 12:52
637Pull & Bear mağazasından 3 ay önce 1890 TL'ye süet ceket aldım. İç etiketi, fişi, mağaza etiketi dahil her şeyi sakladım, atmadım. Ceketin iç arka kısmında nokta nokta tüylenme oluştu. Hiç yıkanmadı ve yağmurlu günde giyilmedi. Destek hattıyla iletişime geçtiğimde, böyle durumlarda 1 yıl iade sürem ...
Melisa sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Gönderilen Çizme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Melisa
17 Kasım 2024 20:09
2.134Pull and Bear'dan 37 numara kovboy çizmesi sipariş ettim. Bu botu uzun süredir istiyordum ama numarası yoktu tesadüfen baktığımda numarasının geldiğini görünce sipariş ettim. Kargodan gelir gelmez açtım ve denedim. Ayakkabıyı çok beğendim sol tarafını da bir deneyeyim derken sol tarafın bambaşka far...
Berra sonuçtan hiç memnun değil
Kısa Sürede Deforme Olan Deri Ceket Hayal Kırıklığı Yarattı
Berra
22 Eylül 2025 13:48
9841,5 hafta önce Pull & Bear Piazza mağazasından yaklaşık 2400 TL’ye aldığım deri ceketin yaka kısmında kısa sürede renk değişimi başladı. Yaka bölgesi yeşil-beyaz bir hale geldi ve bu durum ceketin genel görünümünü olumsuz etkiliyor. Şu anda başka bir şehirde olduğum için mağazaya ulaşamadım ve henüz...
Yorumlar