Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Hediyesi Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim

profile
08 Ocak 21:59
178

5 Ocak’ta Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından #10852516034 numaralı siparişi verdim. Siparişim için sistemde tahmini kargoya verme tarihi 19 Ocak olarak görünüyor ve bu çok uzun bir süre. 1.715 TL tutarındaki bu siparişle ilgili olarak hiçbir hareket olmaması ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen halen “kargoya verilmedi” durumda görünmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ayrıca bu ürünleri bir doğum günü hediyesi olarak aldım ve tarih yaklaştığı için yaşanan gecikme sebebiyle ayrı bir mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen Pull & Bear’a mesaj göndermeme karşın herhangi bir cevap dahi alamadım. Ne süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeye ilişkin bir açıklama tarafıma iletildi.

Siparişimde daha fazla gecikme yaşanmadan, özellikle doğum günü hediyesi olması nedeniyle ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bihter sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi Ne Trendyol Ne Mağaza Bilgi Vermiyor Güvenim Sarsıldı

profile
12 Aralık 2025 16:38
713
"Şikayetinin yayınladığı gece ürünüm kargoya verildi ve bugün ekspres bir şekilde elime geçti. Gelen üründen memnunum, zarar görmemiş ancak normal kağıt hediye paketine konup gönderilmiş. Başka bir durumda zarar görebilirdi. Bu kadar hızlı gönderilmesine şaşırdım. Keşke şikayet etmeden bu şekilde elimize ulaşsaydı. Çözüm için teşekkür ederim."
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

12 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
09 Aralık 2025 20:21
439
Benzer Şikayet Yaz