to read complaints and reviews, or file yours. 
Puffywear’ın kendi web sitesinden 27.01.2026 tarihinde banka kartımla “Kapüşonlu Battaniye Hoodie (Unisex, Ultra Yumuşak) – Obsidiyen Siyahı / Standart Beden” ürününden sipariş verdim. Ödemem kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine rağmen 12828 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 3 gün önce kendilerine e-posta yoluyla ulaşıp siparişimin durumu hakkında bilgi talep ettim; ancak bu mesajıma da herhangi bir yanıt alamadım. Bunun dışında farklı kanallardan da iletişim kurmayı denememe rağmen yine bir dönüş alamadım. Bu kadar uzun süren gecikme ve tamamen kopuk bir iletişim, firmanın güvenilirliği konusunda ciddi tereddüt yaşamama neden oldu.
Siparişimde yer alan kapüşonlu battaniyenin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.
PuffyWear markasının internet sitesi üzerinden 16.11.2025 tarihinde #1510 numaralı sipariş ile 1 adet Kapüşonlu Battaniye Hoodie (Unisex, Ultra Yumuşak) Obsidyen Siyahı / Standart Beden ürün satın aldım ve kredi kartı ile 1.989,90 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş özeti mail olarak tarafıma ulaştı a...
16 Aralık’ta puffywear.com.tr sitesi üzerinden Kapüşonlu Battaniye Hoodie ürününden sipariş verdim. Sipariş numaram #2008. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçb...
Instagram’da “puffyweartr” adlı kapüşonlu battaniye Hoodie satan firmadan 23/24 Ocak tarihinde 2.380 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. Sipariş sonrası ne bir e‑posta ne de SMS bilgilendirmesi tarafıma ulaşmadı. Ürünümü sorduğumda aciliyetim olduğunu belirttim, depoya bakacaklarını, ürün va...
Yorumlar