Teslimat Günü Kırılan Baza Ve Geciken Servis Hizmeti

29.07.2025 tarihinde 1104300921 sipariş numarası ile Puffy mağazasından aldığımız baza başlık ve yatak teslim edildi. Teslim edilen günün akşamında baza tahtası kırıldı. Yatağı temizlemek için kapağını açtık. Emniyet kilidi kapalı olmasına rağmen, bazayı indirmek istediğimizde indiremedik ve baza kırıldı. Servis gelmesini bekliyorum. Servisin 1 hafta içinde geleceğini belirttiler. Fakat bizden kaynaklı bir sorun olmadığı için servisin en kısa sürede gelmesini istiyorum. Servis ücreti ve ek bir ödeme yapmak istemiyorum. Eğer ek bir ödeme istenirse ilgili mercilere şikayetim devam edecek. Teslim alınan gün baza kırıldı. Lütfen acil incelenip tarafıma bilgi verilmesini istiyorum