to read complaints and reviews, or file yours. 
Puffa firmasının kendi internet sitesi üzerinden 13 Ocak 2026 tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram puffa1508 olup, toplam 2.799,99 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
23 Ocak’ta siparişimin kargoya verildiği tarafıma bildirildi; ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de kargo takibinde herhangi bir hareket görülüyor. Konuyla ilgili olarak firmaya mail yoluyla ulaşıp neden siparişimin gönderilmediğini sordum, yalnızca “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde bir cevap aldım; bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sorularıma da artık dönüş sağlanmıyor.
Ürünlerim tarafıma ulaştırılmadığı ve kargo sürecinde somut bir ilerleme olmadığı için, ilgili siparişimin iptal edilmesini ve 2.799,99 TL tutarındaki ödemenin aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma ivedi olarak iade edilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos’ta Puffa adlı internet sitesinden “puffa unisex yazlık bambu pantolon” olarak geçen iki adet pantolon siparişi verdim (sipariş no: puffa347...
4 Aralık 2025 tarihinde Puffa üzerinden #puffa1431 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Kredi kartımla 1.349,99 TL ödememi gerçekleştirdim; ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile ileti...
Puffa’dan 1.299 TL ve 1.450 TL olmak üzere iki adet erkek pantolonu sipariş ettim. Ürünleri, etiketleri üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde, 24.07.2025 tarihinde kargo ile taraflarına gönderdim. Kargo takip numaram: UK262586833YP. İade koşullarına tamamen uygun olarak hareket ettim ve kargo fişini...
10 Kasım’da Puffa.co internet sitesinden pantolon siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numarası #puffa1375 olarak görünüyor. Siparişimi verirken ödemeyi kredi kartı ile 1349 TL olarak yaptım. Ürün kargoya verildi fakat elime ulaşmadı ve hala ...
1 Ekim tarihinde Puffa’nın kendi internet sitesi üzerinden 5917 adlı pantolondan 2 adet sipariş verdim ve toplamda 2600 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram: TPX3002081100904CN. Teslimat adresim İstanbul/Küçükçekmece olarak belirtildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne pantolonlar elime...
Yorumlar