to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Kargo Ve 72 TL Ücret İadesi Talebi
16 Mart Pazartesi günü Aras Kargo aracılığıyla gönderilen kargomu Pudo otomatından teslim almak için verilen şifreyi girdim ancak hazne boş çıktı. Kargomu teslim alamadığım için hemen müşteri hizmetlerini aradım, kamera kayıtlarına bakacaklarını söyleyip dönüş yapacaklarını belirttiler.
Kargonun içinde 72 TL tutarında, 4 adet zımpara kağıdı bulunmaktaydı. Dün Pudo müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüğümde yine kamera kayıtlarını inceleyip bana bilgi vereceklerini söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş almadım.
Hem kargomu alamamış olmam hem de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, teslim edilemeyen kargoma ait 72 TL’lik kargo bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problem ekiplerimizce kontrol edilip, çözümlenmiştir. Çağrı merkezimiz tarafından gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, pudo
