Pudo Kutularım Açılmadı, Teslim Edilmeyen Kargolarım Kayboldu


16 Mart Pazartesi günü Aras Kargo aracılığıyla gönderilen kargomu Pudo otomatından teslim almak için verilen şifreyi girdim ancak hazne boş çıktı. Kargomu teslim alamadığım için hemen müşteri hizmetlerini aradım, kamera kayıtlarına bakacaklarını söyleyip dönüş yapacaklarını belirttiler.
Kargonun içinde 72 TL tutarında, 4 adet zımpara kağıdı bulunmaktaydı. Dün Pudo müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüğümde yine kamera kayıtlarını inceleyip bana bilgi vereceklerini söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş almadım.
Hem kargomu alamamış olmam hem de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, teslim edilemeyen kargoma ait 72 TL’lik kargo bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


20 Ekim Pazartesi günü Antalya ili Muratpaşa ilçesinde bulunan Asya Sitesi kargo teslim noktasına ürünlerim ulaştı. Aynı gün ilgili teslim noktasına gittiğimde cihazın ekranında arıza olduğunu gördüm ve dolayısıyla ürünlerimi alamadım. Takip eden 7 gün boyunca arıza çözümlenmedi. Bu süreçte müşteri ...

Muğla Köyceğiz’deki GYM PUDO noktasında yaşadığım kargo teslim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Aras Kargo ile PUDO’ya gelen kargolarım 3 gündür dolapta bekliyordu ve bu süre boyunca PUDO ekranı bozuk olduğu için hiçbir şekilde teslim alamadım. Bu 3 gün içinde defalarca dolaba gi...

5688*******65 takip numaralı ve 9788616113 teslimat numaralı kargomu bugün saat 18.00’de Kartal Ecemar Karlıktepe Pudo teslimat noktasından almak istedim. Ancak teslimat birimindeki ekran kapalıydı ve bana gönderilen QR kodunu okutmak için verilen link de çalışmıyordu. Bu nedenle kargomu teslim alam...
Pudo teslimat noktasından kargomu teslim almak için gittiğimde, kapağı açınca bölmenin boş olduğunu gördüm. Sonrasında bana "Kargonuz teslim edildi" m...
Yorumlar