Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pudo Mudanya Dolabının Ekranı Bozuk, Paket Teslimi İmkansız

Pudo’nun Bursa Mudanya’daki Furpa Güzelyalı noktasında bulunan kargo dolabıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo görevlisi defalarca sorunsuz şekilde paketi dolaba bırakabiliyor ancak ben almaya gittiğimde dolabın ekranı sürekli kapalı veya bozuk olduğu için hiçbir şekilde kargomu teslim alamıyorum.

Şu ana kadar 3 kez siparişimi özellikle bu dolaba yönlendirdim ve her seferinde aynı problemle karşılaştım. Bugün de yine aynı dolaba gelen kargomu alamadım. Ekran çalışmadığı için dolabı hiç kullanamıyorum ve her defasında mağdur oluyorum.

Yaşadığım son olayda Pudo müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturuldu ancak Hepsijet firması, paketi zamanında teslim alamadığım için kargoyu geri aldı. Dolabın arızası yüzünden hem zaman kaybediyorum hem de siparişlerim geri dönüyor.

Bu noktadaki Pudo dolabının ekranı ve genel sistemi kontrol edilerek kalıcı şekilde düzeltilmesini, bir daha aynı mağduriyeti yaşamamak için gerekli teknik bakım ve onarımın acilen yapılmasını talep ediyorum.

21 Mayıs 16:39 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problem ekiplerimizce kontrol edilip, çözümlenmiştir. Çağrı merkezimiz tarafından gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, pudo

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kilitli Dolap Arızası Nedeniyle Kargoma 4 Gündür Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

27.09.2025 tarihinde saat 12:00’de Pudo’dan gelen mesajla kargomun Bursa Ni...

Video Şikayetler

Pudo Otomatındaki Ekranda Dokunmatik Sorunu

Pudo OtomatındakiEkranda Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular