Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kalemci sonuçtan memnun
Çözüldü

Hepsijet Kargolarım Bozuk Pudo Dolapları Nedeniyle 4 Gün Teslim Edilemedi

profile
Kalemci
26 Şubat 17:13
84
Kalemci'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumla ilgilendikleri için teşekkürler.”

Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken kargolarım Pudo İkebana Evleri şubesindeki bozuk dolaplar nedeniyle 4 gündür, pazartesiden bu yana tarafıma ulaştırılamıyor. Pudo müşteri hizmetlerini aradığımda elektrik gelmediğini, ekip yönlendirileceğini söylediler; ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve kargolarım hâlâ dolapta bekliyor.

Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de Pudo’nun bozuk olduğu, onların da bu konuda bir şey yapamadığı söylendi. Hem Pudo tarafından herhangi bir somut aksiyon alınmaması hem de kargolarımın bu kadar uzun süre teslim edilememesi nedeniyle mağdur oldum.

Tek isteğim, Pudo İkebana Evleri’ndeki dolap arızasının bir an önce giderilmesi veya farklı bir çözüm sunularak kargolarıma acilen ulaşmamın sağlanmasıdır.

26 Şubat 18:13 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo

26 Şubat 18:22

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problem ekiplerimizce kontrol edilip, çözümlenmiştir. Çağrı merkezimiz tarafından gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, pudo

Kalemci
Kalemci
04 Mart 14:54

Sorunumla ilgilendikleri için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pudo Teslimat Dolapları Çalışmıyor Muhatap Yok

profile
Gökhan
01 Nisan 2023 14:20
1.509
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargomun Kaybolması Ve Pudo Tarafından Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
Serdar
10 Aralık 2025 17:10
372
Benzer Şikayet Yaz