Acil Kargonun Pudo Bursa Ataevler Teslim Noktasındaki Sürekli Arıza Ve İletişimsizlik Sorunu

Hepsiburada’dan aldığım, içinde acil ve benim için önemli bir evrak/ürün bulunan kargom 4 Temmuz’da Pudo Bursa Ataevler Nilüfer Basın Sitesi teslimat noktasına bırakılmış olarak görünüyor. Ancak bu teslimat noktası 3 gündür sistemde sürekli arıza/hata veriyor ve kargomu bir türlü teslim alamıyorum.

Bu süre boyunca Pudo müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım. Ayrıca internet üzerinden Pudo’nun sitesinden iki kez iletişim formu doldurarak şikayet oluşturdum fakat buna da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem kargomun acil olması hem de günlerdir muhatap bulamamak nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Pudo’dan, Bursa Ataevler Nilüfer Basın Sitesi teslimat noktasındaki arızanın acilen giderilmesini ve kargomun bir an önce teslim edilmesini, ayrıca tarafıma ivedi şekilde bilgi ve dönüş yapılmasını talep ediyorum.