Unknown Cash’tan 550 TL Ödeme Sonrası Pug Mobile UC'leri Gelmedi

21.01.2026 tarihinde saat 16:46 civarında Unknown Cash üzerinden Pug Mobile oyununa tek seferde 550 TL tutarında yükleme yaptım. Yükleme karşılığında Pug Mobile hesabıma 1800 UC gelmesi gerekiyordu; ancak oyun hesabıma hiçbir şekilde 1800 UC tanımlanmadı.

İşlemde benden sadece 550 TL çekildi, ek bir komisyon ya da başka bir ücret alınmadı. Ödeme ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen ne UC yüklemesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme iletildi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Unknown Cash telefon numarasını aradım; fakat telefon sürekli “cevap vermiyor” durumunda olduğu için hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve destek alamadım.

Unknown Cash üzerinden yaptığım bu ödemenin karşılığı olan 1800 UC’nin en kısa sürede Pug Mobile hesabıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.