Samsung A35 5G İle PUBG Mobile'da Ödeme Kısıtlaması Sorunu Yaşıyorum

Samsung a35 5g cihazımda, Samsung Store üzerinden indirdiğim PUBG Mobile oyununda yaklaşık 1 yıldır oyun içi satın alım yapamıyorum. Satın alma işlemi sırasında “Güvenliğiniz için ödeme kısıtlandı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir ödeme yöntemiyle (kredi kartı, mobil ödeme, Google Play bakiyesi) işlem gerçekleştiremiyorum. Oyunum ve cihazım tamamen güncel. Hesabımda herhangi bir satın alım denemesinde hep aynı sorunla karşılaşıyorum. PUBG Mobile hesabımın e-posta adresi o***************@gmail.com, oyuncu ID’si ise 5343***58’dir. Ayrıca hesabımda bir kısıtlama veya ban bildirimi mevcut, fakat konu hakkında hiçbir açıklama yapılmadı.

Sorunun çözülmesi ve oyun içi satın alımlarımı tekrar gerçekleştirebilmem için yardım ve bilgilendirme talep ediyorum.