to read complaints and reviews, or file yours. 
2-3 ay önce telefonum çalındı ve o zamandan beri PUBG Mobile hesabıma erişemiyorum. Hesabımın bağlı olduğu eski telefon numarama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor, fakat bu numaraya erişimim yok.
“Doğrulama yöntemini değiştir” seçeneğine bastığımda ise 8 basamaklı bir kod isteniyor. Ancak bu kodun ne olduğu hakkında hiçbir fikrim yok ve giriş yapamıyorum.
Hesap kurtarma aracıyla da denedim, fakat cihazı kabul etmiyor; eski cihazımdan giriş yapmam isteniyor. Ancak telefonum çalındığı için bu da mümkün değil. Durumu defalarca e-posta yoluyla PUBG Mobile yetkililerine anlattım, ancak her seferinde bana hesap kurtarma aracını kullanmamı veya yeni hesap açmamı önerdiler. 7 yıllık emeğimin boşa gitmesini istemiyorum ve yeni hesap açmak istemiyorum.
Hesabımın kullanıcı ID’si: 5706493**. E-posta adresime erişimim var, sadece eski telefon numarama erişimim yok. 18 yaşından küçük olduğum için yeni bir numara da çıkaramıyorum, eski numaram da bana ait değil, eniştemin adına kayıtlıydı ve şu anda Almanya’da.
İstanbul’da yaşıyorum ve hesabımı en son burada kullandım. Hesabımda herhangi bir ödeme işlemi yapılmadı. Yetkililerden beklentim, hesabıma erişebilmem için telefon numaramın güncellenmesi veya farklı bir doğrulama yöntemiyle giriş yapabilmem konusunda yardımcı olmalarıdır.
PUBG Mobile hesabımı bugün saat 12.30 civarında bir aracıya devrettim. Hesap bilgilerini verdikten hemen sonra, hesabıma bağlı e-posta adresi ve telefon numarası değiştirildi ve bu işlemler hakkında bilgilendirme aldım. O andan itibaren hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım daha önce G...
PUBG Mobile oyununda Android cihazımda kullandığım hesabıma, sim kartımı değiştirdikten sonra erişim sağlayamıyorum. Hesabımda ikinci doğrulama (2FA) aktifti ve doğrulama kodu eski sim kartıma gitmeye devam ediyor. Bu nedenle 7 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak PUBG Mobile m...
11 Haziran 2025’ten bu yana Facebook hesabıma ve bu hesaba bağlı olan 6 yıllık PUBG hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski telefonumu (iPhone 11) değiştirdim ve şu anda Samsung s24 fe kullanıyorum. Ancak, Facebook hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama doğrulama kodu gidiyor ve bu numaraya erişi...
PUBG Mobile oyun hesabım (ID: 5197*****83) yaklaşık 1 gün önce izinsiz olarak ele geçirildi. Hesabımın kontrolü tamamen başka bir kişinin elinde ve bana ait olan e-posta ile telefon numarası da değiştirildi. Hesabımı kurtarmak için PUBG Mobile müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kada...
11 Ekim 2025 tarihinde e-posta hesabım çalındı ve telefonuma format atıldı. Sonrasında e-postama bağlı olan PUBG hesabıma giriş yapılarak şifreler değiştirildi ve hesabıma ulaşamıyorum. PUBG hesabımın ıd numarası: 52*******85, kullanıcı adım ise değiştirilmiş durumda. Bu olay ilk kez başıma geliyor...
Yorumlar