PUBG Mobile Hesabıma Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Erişemiyorum

PUBG Mobile’da yalnızca telefon numaram ile giriş yaptığım hesabıma yaklaşık 6 haftadır erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak kod alıyorum ve kodu doğru şekilde giriyorum. Ancak yeni şifre oluşturma aşamasında, tüm kurallara uygun (örneğin: Osman123.? ) şifreler denememe rağmen sistem sürekli “yanlış şifre” hatası veriyor ve şifremi sıfırlayamıyorum.

Bu sorun Samsung S22 cihazımda sürekli olarak yaşanıyor ve defalarca denedim. Hesabımda herhangi bir ödeme işlemi de bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Telefon numaramın bağlı olduğu hesaba tekrar erişim sağlamak istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından telefon numaramın o hesaptan kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.