to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung a34 cihazımda, eski Facebook hesabıma bağlı olan PUBG Mobile hesabıma yaklaşık 3 yıldır giriş yapamıyorum. Oyun içi kullanıcı ID’m: 5256****94. Hesabımın bağlı olduğu Facebook hesabı kapandığı için giriş yapmam mümkün olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde görüşemedim ve destek alamadım.
Hesabıma tekrar erişebilmem için yeni bir giriş yöntemi tanımlanmasını veya hesabımın tekrar açılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Hesabımda daha önce ödeme yapmıştım fakat aradan uzun süre geçtiği için dekontlar elimde bulunmuyor. Farklı cihaz ve internet ağı ile de denememe rağmen sorun devam ediyor. Şu anda Samsun’da yaşıyorum; daha önce Osmaniye Kadirli’de giriş yapıyordum.
Konu hakkında acil destek rica ediyorum.
PUBG Mobile hesabım yalnızca Facebook hesabıma bağlıydı. 4 Ağustos’ta Facebook hesabım kapandığı için oyuna giriş yapamıyorum. Hesabımın PUBG ID’si: 5240****29. Bu sorunla ilgili olarak PUBG Mobile müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hesabımda şüpheli faaliyetler tespit edildiği belirtil...
PUBG Mobile hesabıma yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Eski telefonum (Redmi Note 13 Pro Plus) çalındıktan sonra şu anda iPhone 13 kullanıyorum. Hesabımı Facebook üzerinden açmıştım ve Facebook hesabıma halen erişebiliyorum. Ancak PUBG Mobile’a Facebook ile giriş yapmaya çalıştığımda yeni bir hesap açı...
11 Haziran 2025’ten bu yana Facebook hesabıma ve bu hesaba bağlı olan 6 yıllık PUBG hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski telefonumu (iPhone 11) değiştirdim ve şu anda Samsung s24 fe kullanıyorum. Ancak, Facebook hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama doğrulama kodu gidiyor ve bu numaraya erişi...
PUBG Mobile hesabıma iOS 17 üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, iki faktörlü doğrulama için artık kullanmadığım ve kapalı olan eski telefon numaram isteniyor. Hesabımın tüm giriş bilgileri (Facebook, mail vb.) elimde mevcut olmasına rağmen, sadece telefon numarasına bağlı doğrulama nedeniyle hesab...
PUBG Mobile hesabım çalındı ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 6 yıldır kullanmakta olduğum hesabıma giriş yapmaya çalıştığım zaman ikinci bir doğrulama istiyor ve doğrulama e-postası, telefon numarası bana ait değil. Hesabım hala aktif ve arkadaşlarımdan baktığımda hesabım farklı bir ülke bayrağı...
Yorumlar