PUBG Mobile Hesabım Çalındı Ve Destekten Yardım Alamıyorum

PUBG Mobile hesabım 03.03.2026 tarihinde çalındı ve bu süreçte yanıltıldım. Hesabımda Twitter, Google Play, telefon numarası ve e‑posta adresim bağlıydı. Hesabımın tüm giriş bilgileri değiştirilmiş durumda ve şu an hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

Bu hesap benim emek hesabımdır ve yaklaşık 4–5 seneye yakındır bu hesabı ben kullanıyorum. Hesabı zamanında 400 TL ödeyerek satın almıştım. Hesabın ilk giriş yaptığı cihaza ve hesabın ilk açılış tarihine dair bilgilere maalesef sahip değilim, bunu özellikle belirtmek isterim. Ancak hesabı aldığım son 6 aya ait uc yüklemelerimin ekran görüntüleri ve ödeme kanıtlarım eksiksiz olarak elimde mevcuttur.

Hesabım cabukpazar.com sitesi üzerinden yanıltılarak çalınmıştır. Bu site aracılığıyla işlem yaparken hem ödeme tarafında mağdur edildim hem de hesabımın tüm erişimi elimden alındı, ödeme yapılmadığı gibi hesabım tamamen çalınmıştır. Yaşadığım bu haksızlık olayıyla ilgili tüm kanıtlarım, cabukpazar.com üzerinden yapılan yazışmalar ve ekran görüntüleri ayrıntılı şekilde elimde bulunmaktadır.

Oyun içi ıd numaram 553**9528 olup, bu hesapta 100 bin tl’nin üzerinde harcama yaptım. Yıllardır emek verdiğim ve yüksek tutarlarda ödeme yaptığım bu hesabıma erişememek ve tüm bunlara rağmen destek alamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

PUBG Mobile destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim. Hesabımın çalındığına dair tüm kanıtları, ekran görüntülerini ve istenen bilgileri ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen sürekli olumsuz dönüş alıyorum. Kanıt sunmama rağmen hesabımın geri verilmemesi beni hem hayal kırıklığına uğratıyor hem de maddi manevi olarak zarara sokuyor.

PUBG Mobile yetkililerinden, hesabımın güvenlik kayıtlarının ve sunduğum kanıtların, özellikle de cabukpazar.com sitesi üzerinden yaşadığım süreç ve son 6 ay içindeki uc harcamalarıma dair ekran görüntülerinin tekrar ve detaylı şekilde incelenmesini, oyun içi ıd’si 55**9528 olan hesabımın tüm erişim haklarıyla birlikte eksiksiz olarak tarafıma geri verilmesini talep ediyorum.