PUBG İçin Yapılan Ödeme Sonrası UC’lerin Hesaba İşlenmemesi

Bugün PUBG oyunu için banka üzerinden 550 TL ödeyerek 1800 uc satın aldım ancak satın aldığım uc’ler hesabıma tanımlanmadı. Ödemem banka hesabımdan başarıyla çekildiği halde oyun içinde bakiye artışı olmadı.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim fakat ortada net bir ödeme olmasına rağmen karşılığında hiçbir hizmet alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Satın aldığım 1800 uc’nin derhal PUBG hesabıma tanımlanmasını, eğer herhangi bir sebeple bu işlem gerçekleştirilemeyecekse de 550 TL tutarındaki ödemenin aynı yöntemle eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.