Ödenen 325 UC Hesaba Yüklenmedi Ve İade Talep Ediyorum
PUBG Mobile hesabıma Param uygulaması üzerinden 325 uc yüklemek için yaklaşık 35 dakika önce ödeme yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen oyuna uc yüklemesi gerçekleşmedi.
Daha önce de aynı yöntemle PUBG Mobile hesabıma sorunsuz şekilde uc yüklemesi yapmıştım. Bu kez ödemeye ait dekontum olmasına rağmen 『dalton』23 kullanıcı adlı, 5121*****43 ID’li hesabıma uc aktarılmadı.
Ödemenin kontrol edilerek eksik olan 325 uc’nin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ya da mümkün değilse tarafıma iade işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Param üzerinden yaklaşık 40 dakika önce PUBG Mobile oyunundaki hesabıma uc satın aldım. 325 uc için 195 TL ödeme yaptım, ödemenin dekontu da elimde mevcut olmasına rağmen uc’ler oyun hesabıma yüklenmedi.
Daha önce aynı hesabıma uc yüklemesi yapılmıştı ve sorunsuz şekilde geliyordu, bu nedenle bu sefer yaşadığım sorun beni mağdur etti. İşlemle ilgili şu ana kadar ne Param ne de PUBG Mobile destek birimiyle görüşme yapmadım, çünkü öncelikle buradan sorunun hızlıca çözülmesini istiyorum.
PUBG Mobile oyun içi kullanıcı adım 『dalton』23. Param uygulaması üzerinden yaptığım bu uc alışverişine ait ödemenin karşılığı olan 325 uc’nin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini, aksi durumda ise 195 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












