Param üzerinden yaklaşık 40 dakika önce PUBG Mobile oyunundaki hesabıma uc satın aldım. 325 uc için 195 TL ödeme yaptım, ödemenin dekontu da elimde mevcut olmasına rağmen uc’ler oyun hesabıma yüklenmedi.
Daha önce aynı hesabıma uc yüklemesi yapılmıştı ve sorunsuz şekilde geliyordu, bu nedenle bu sefer yaşadığım sorun beni mağdur etti. İşlemle ilgili şu ana kadar ne Param ne de PUBG Mobile destek birimiyle görüşme yapmadım, çünkü öncelikle buradan sorunun hızlıca çözülmesini istiyorum.
PUBG Mobile oyun içi kullanıcı adım 『dalton』23. Param uygulaması üzerinden yaptığım bu uc alışverişine ait ödemenin karşılığı olan 325 uc’nin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini, aksi durumda ise 195 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar