Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çalınan PUBG Mobile Hesabımın Geri Verilmesini İstiyorum

profile
31 Ağustos 2025 17:46
690

PUBG Mobile hesabım e-posta adresim üzerinden bağlıydı ve 2 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabım çalındıktan sonra, bilgilerimin değiştirildiğini fark ettim. Hesabımda önemli harcamalar ve özel içerikler bulunuyordu. Son 1 ayda 30.000 uc satın aldım. Kullanıcı adım/oyuncu ID’m: 51450090301. Şu ana kadar herhangi bir şifre sıfırlama ya da destek ekibiyle iletişime geçme adımı gerçekleştirmedim. Hesabımın geri verilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Eylül 2025 19:09

Vivo Y22 model telefonumda kullandığım PUBG Mobile hesabım (ıd: 51450***) 4 gün önce çalındı. "Set****" adlı kişi hesabımı satın almak istediğini söyleyip beni @m***star adlı aracı hesaba yönlendirdi. Onların verdiği e-posta adresi ve telefon numarasını hesabıma girdim, bana para göndereceklerini söylediler. Bilgileri değiştirdiğime dair benden ekran görüntüsü istediler. Ekran görüntüsünü gönderdikten sonra @mo***star, PUBG Mobile uygulamasını silmemi istedi, ben de sildim. Ardından Gmail adresime bir şey gönderildi ve telefonum sıfırlandı. Sonrasında her ikisi de beni engelledi ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda son 1 ayda yaklaşık 25.000 uc değerinde oyun içi satın alma yaptım. Hesabımın çalındığını fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabım Kayseri'de çalındı ve şu anda mağdur durumdayım.

Hesabımın acilen geri verilmesini ve oyun içi kayıplarımın telafi edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

01 Eylül 2025 18:47

Vivo Y22 model telefonumda oynadığım PUBG Mobile hesabım (@5145***) yaklaşık 4 gün önce çalındı. Hesabımı bir aracıya (@mo***ar) verdim, ancak bu kişi e-posta adresimi ve telefon numaramı değiştirerek hesabıma tamamen erişimimi engelledi. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Hesabımda son 1 ayda 25.000 uc değerinde alışveriş yaptım ve bu hesabın güvenliği için iki aşamalı doğrulama kullanıyordum; fakat aracı, hesabı aldıktan sonra bu güvenlik önlemini de kapatmış.

Konu ile ilgili olarak PUBG Mobile müşteri hizmetlerine başvurdum fakat talebim reddedildi. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve hesabımın geri verilmesini talep ediyorum. Hesabımda ciddi miktarda harcama yaptığım ve güvenlik önlemlerini kullandığım halde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 

Konuya acil olarak çözüm bulunmasını rica ediyorum.

Buğra
Buğra
31 Ağustos 2025 17:24

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim

Buğra
Buğra
01 Eylül 2025 18:40

Hesabımı aracıya devrettim oda e-posta adresini teli değiştirmiş ne yapsam hesabıma giriş yapamıyorum lütfen yardım edin lütfen yardım edin lütfen Allah rızası için 😐

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PUBG Mobile Hesabım Çalındı, Destek Ekibi Yardımcı Olmadı

profile
27 Ağustos 2025 20:02
800
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

PUBG Mobile Hesabım Çalındı, Destek Ekibi Yardımcı Olmuyor

profile
06 Ekim 2025 09:43
1.045
pubg-mobile-hesabim-calindi-destek-ekibi-yardimci-olmuyor-3.jpg
pubg-mobile-hesabim-calindi-destek-ekibi-yardimci-olmuyor-2.jpg
pubg-mobile-hesabim-calindi-destek-ekibi-yardimci-olmuyor-1.jpg

Çalınan Hesabım İçin Acil Destek Bekliyorum!

profile
13 Ekim 2025 00:34
1.327
calinan-hesabim-icin-acil-destek-bekliyorum-1.jpg

profile
24 Ağustos 2025 16:48
603
Benzer Şikayet Yaz