Çalınan PUBG Mobile Hesabımın Geri Verilmesini İstiyorum

PUBG Mobile hesabım e-posta adresim üzerinden bağlıydı ve 2 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabım çalındıktan sonra, bilgilerimin değiştirildiğini fark ettim. Hesabımda önemli harcamalar ve özel içerikler bulunuyordu. Son 1 ayda 30.000 uc satın aldım. Kullanıcı adım/oyuncu ID’m: 51450090301. Şu ana kadar herhangi bir şifre sıfırlama ya da destek ekibiyle iletişime geçme adımı gerçekleştirmedim. Hesabımın geri verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Vivo Y22 model telefonumda kullandığım PUBG Mobile hesabım (ıd: 51450***) 4 gün önce çalındı. "Set****" adlı kişi hesabımı satın almak istediğini söyleyip beni @m***star adlı aracı hesaba yönlendirdi. Onların verdiği e-posta adresi ve telefon numarasını hesabıma girdim, bana para göndereceklerini söylediler. Bilgileri değiştirdiğime dair benden ekran görüntüsü istediler. Ekran görüntüsünü gönderdikten sonra @mo***star, PUBG Mobile uygulamasını silmemi istedi, ben de sildim. Ardından Gmail adresime bir şey gönderildi ve telefonum sıfırlandı. Sonrasında her ikisi de beni engelledi ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda son 1 ayda yaklaşık 25.000 uc değerinde oyun içi satın alma yaptım. Hesabımın çalındığını fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabım Kayseri'de çalındı ve şu anda mağdur durumdayım.
Hesabımın acilen geri verilmesini ve oyun içi kayıplarımın telafi edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim

Hesabımı aracıya devrettim oda e-posta adresini teli değiştirmiş ne yapsam hesabıma giriş yapamıyorum lütfen yardım edin lütfen yardım edin lütfen Allah rızası için 😐














