Apple App Store Üzerinden Yetkisiz PUBG Mobile Satın Alımı Ve 1.099,99 TL İadesi Talebi

20.04.2026 tarihinde saat 09:31:33’te iPhone cihazımda App Store üzerinden işlem yapılırken kartımdan bilgim ve onayım olmadan PUBG Mobile için 1.099,99 TL tutarında harcama çekilmiştir. Banka hareketlerimde işlem açıklaması “Apple.com/BILL – Referans: 25680611025459680, Term Id: 99999999, Provizyon Kodu: 262338-405680, MCC: 5818” şeklinde görünmektedir.
Apple kimliğimde ve PUBG Mobile hesabımda bu tutara karşılık gelen bir ödeme kaydı ve oyun içi ürün bulunmasına rağmen, bu satın almayı ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. İşlemi ben yapmadığım halde kartımdan bu tutarın çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.
Apple, PUBG Mobile yetkilileri ve bankamın bu işlemi detaylı şekilde inceleyerek, izinsiz yapılan bu 1.099,99 TL’lik tahsilatın iptal edilmesini ve tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabım ve kart bilgilerimle ilgili güvenlik incelemesi yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

20.04.2026 tarihinde iPhone cihazımdan PUBG Mobile için 1.099,99 TL tutarında izinsiz bir harcama yapıldı. Bu harcamanın iadesini ve kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şu ana kadar marka tarafından bir gelişme ya da yanıt almadım.














