to read complaints and reviews, or file yours.550 TL Ödeme Çekildi, UC'ler Hesaba Yüklenmedi Ve Siteye Giriş Sağlanamadı
Hesaphizmetleri isimli internet sitesinden 26.03.2026 tarihinde saat 23.03 civarında PUBG Mobile oyunuma uc yükleme işlemi yaptım. PUBG Mobile oyun içi ID numaram 5841****94’tür. İşlem sırasında banka kartımdan 550 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen uc’ler hiçbir şekilde PUBG Mobile hesabıma tanımlanmadı ve daha sonra siteye tekrar giriş de yapamadım.
İşleme dair tarafıma herhangi bir hata mesajı, SMS veya e-posta bilgilendirmesi gelmedi; ancak hem ödeme alınmış hem de ürün teslim edilmemiş durumdadır. Bu nedenle, kartımdan çekilen 550 TL’lik ödemenin derhal PUBG Mobile hesabıma eksiksiz şekilde uc olarak yüklenmesini ya da bunun mümkün olmaması halinde ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda, Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanarak ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı bildiririm.
