to read complaints and reviews, or file yours.No Epin'den Ödeme Sonrası PUBG UC Yüklemesi Gerçekleşmedi
16.03.2026 tarihinde saat 01:03’te No Epin adlı siteden PUBG Mobile oyunundaki hesabıma uc yüklemesi yapmak için ödeme gerçekleştirdim. PUBG Mobile ıd numaram 535***5296’dır. Ödemeyi banka kartım ile toplam 413 TL olarak yaptım, ödeme tarafımdan sorunsuz şekilde tamamlandı ve dekontum da mevcuttur. Site üzerinde tarafıma “teslim edildi” şeklinde bilgilendirme yapılmıştır.
Buna rağmen aradan 24 saatten fazla süre geçmesine karşın PUBG Mobile hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmamıştır. Üstelik üzerinden yaklaşık 8 gün geçmiş olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir bakiye yansımamıştır.
Firma ile iletişime geçtiğimde önce sistemsel bir sorun olduğu söylenmiş, ardından işlemin 30 dakika içerisinde tamamlanacağı belirtilmiştir. Verilen bu süre defalarca aşılmasına rağmen ne yükleme gerçekleşmiş ne de tarafıma somut bir çözüm sunulmuştur.
No Epin’den, yapmış olduğum 413 TL tutarındaki ödemenin derhal PUBG Mobile hesabıma eksiksiz olarak uc şeklinde yüklenmesini ya da aksi durumda ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmemesi durumunda yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da dahil olmak üzere gerekli tüm mercilere başvuruda bulunacağımı belirtirim.
Tarafıma geri dönüşlerin olmaması nedeniyle şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi olarak iletmiş bulunuyorum. Bu süreç, resmi ve yasal yollarla takip edilmektedir; gerekli tüm hukuki haklarım saklıdır ve ihmalin devam etmesi durumunda ek yasal işlemler uygulanacaktır.
