to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Onayı Gecikmesi Siparişimin Tamamlanmasını Engelliyor
Puanharca uygulamasını daha önce birçok kez sorunsuz kullandım, o dönemlerde kimlik doğrulama gibi bir uygulama yoktu. Bugün yaklaşık 1 saat önce yeniden sipariş verdim ve bu kez benden kimlik onayı istendi.
Kimlik onayımı göndermeme rağmen aradan yaklaşık 1 saat geçmesine karşın hâlâ onaylanmadı ve siparişim askıda bekliyor. Sırf bu nedenle işlemimi tamamlayamıyor ve beklemek zorunda kalıyorum.
İşlemin bir an önce sonuçlanmasını ve kimlik doğrulama sürecinin gereksiz yere bu kadar uzamayacak şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılabilmesi için sipariş numaram: 507222.
Merhaba, kimlik onayınız başarıyla gerçekleştirilmiştir. Bu uygulamanın amacı ve süreç hakkında detaylı bilgilere, ürün satın alma aşamasında ürün detayları ekranından ulaşabilirsiniz. İlgili ekran görüntüsü ekte paylaşılmıştır.
