PTT'nin Entegrasyon Hatası Mağduriyeti

Epttavm'den araç lambası sipariş ettim ve ödemesini online yaptım. Müşterime de yaptığım ödeme miktarını bildirdim. Ama nasıl böyle acemi bir saçmalık olur bilemiyorum. PTT-68P9G623G-111124 sipariş numaralı ürünümü entegrasyon hatası diyerek iptal ettikleri gibi hem beni müşterime ve işime karşı mağdur bıraktılar hem de hâlâ verdiğim ücretimi geri ödemediler. İnsanları böyle saçma sebeplerle mağdur edip sonra nasıl bu şekilde rahat olabiliyorlar? Sen hem koskoca PTT'nin adıyla sipariş al, sonra da basit bir online site gibi hatalarla insanları mağdur et. Sadece özür değil, zararımın aynı ürün aynı fiyat üzerinden gönderilerek karşılanmasını istiyorum.