Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Pttavm İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

Pttavm İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!
profile
Figen
08 Ekim 2025 15:18
615

18/09/2025 tarihinde Pttavm üzerinden Pioneer adlı satıcıdan Stanley Quencher marka termos satın aldım (Sipariş No: PTT-0BFEKU216-180925). Ürünü hediye olarak aldım ve kullanılmaya başlandıktan sonra mağazada orijinalini gördüğümde, bana gönderilen termosun tamamen orijinal olmadığını anladım. Kapak ve pipet gibi parçalar hem orijinal üründen hem de satıcının sayfasındaki görsellerden tamamen farklıydı. Orijinal olmadığını bilsek asla almazdık ve kızımın doğum günü hediyesi resmen zehir oldu.

İade talebinde bulunup müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü PTT ile (İade Kodu: 28261073) iade ettim. Ancak satıcı, “hijyenik ürün paketi açıldığı için” iade talebimi hiçbir şekilde kabul etmedi. Replika ve ayıplı ürün satmasına rağmen iademin engellenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Epttavm müşteri hizmetleri ise sadece otomatik bir yanıt göndererek konunun denetim ekiplerine iletildiğini söyledi. Ancak haftalardır uğraşıyor olmama rağmen hiçbir gerçek çözüm sunulmadı ve satıcıdan da hiçbir dönüş alamadım.

1.469,00 TL tutarında ödediğim ürünün tamamının ücret iadesini istiyorum. Replika ve ayıplı ürün satışı yapan bir satıcının korunmasını ve mağduriyetimin görmezden gelinmesini asla kabul etmiyorum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
07 Mayıs 2024 14:20
1.782
Epttavm Workas Market Sıfır Ürün Diye Defolu 2. El Ürün Satıyor
Epttavm Workas Market Sıfır Ürün Diye Defolu 2. El Ürün Satıyor
Epttavm Workas Market Sıfır Ürün Diye Defolu 2. El Ürün Satıyor
Epttavm Workas Market Sıfır Ürün Diye Defolu 2. El Ürün Satıyor
+3
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Siparişim Teslim Edilmedi, Ürün Hâlâ Hazırlıkta Görünüyor

profile
Serhat
31 Ekim 2025 08:48
989
epttavm-siparisim-teslim-edilmedi-urun-hala-hazirlikta-gorunuyor-2.jpg
epttavm-siparisim-teslim-edilmedi-urun-hala-hazirlikta-gorunuyor-1.jpg

Epttavm Siparişin Stok Yetersizliği Gerekçesiyle İptal Edilmesi Ve Para İadesinin Yapılmaması!

profile
Burak
06 Ağustos 2025 20:33
664
epttavm-siparisin-stok-yetersizligi-gerekcesiyle-iptal-edilmesi-ve-para-iadesinin-yapilmamasi-1.jpg

profile
Selçuk
24 Ocak 2025 15:25
2.634
PTTAVM'de Sipariş Ve İade Karmaşası
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Gecikme Yaşıyorum

profile
İsmail
14 Ekim 2025 16:24
435
Benzer Şikayet Yaz
PttAVM Kategorileri