Ana Sayfa
PTT Grubu
PttAVM
İade
Pttavm İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

ID:33891990

Figen sonuçtan hiç memnun değil

Pttavm İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

Figen

PttAVM

08 Ekim 2025 15:18

615

18/09/2025 tarihinde Pttavm üzerinden Pioneer adlı satıcıdan Stanley Quencher marka termos satın aldım (Sipariş No: PTT-0BFEKU216-180925). Ürünü hediye olarak aldım ve kullanılmaya başlandıktan sonra mağazada orijinalini gördüğümde, bana gönderilen termosun tamamen orijinal olmadığını anladım. Kapak ve pipet gibi parçalar hem orijinal üründen hem de satıcının sayfasındaki görsellerden tamamen farklıydı. Orijinal olmadığını bilsek asla almazdık ve kızımın doğum günü hediyesi resmen zehir oldu.

İade talebinde bulunup müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü PTT ile (İade Kodu: 28261073) iade ettim. Ancak satıcı, “hijyenik ürün paketi açıldığı için” iade talebimi hiçbir şekilde kabul etmedi. Replika ve ayıplı ürün satmasına rağmen iademin engellenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Epttavm müşteri hizmetleri ise sadece otomatik bir yanıt göndererek konunun denetim ekiplerine iletildiğini söyledi. Ancak haftalardır uğraşıyor olmama rağmen hiçbir gerçek çözüm sunulmadı ve satıcıdan da hiçbir dönüş alamadım.

1.469,00 TL tutarında ödediğim ürünün tamamının ücret iadesini istiyorum. Replika ve ayıplı ürün satışı yapan bir satıcının korunmasını ve mağduriyetimin görmezden gelinmesini asla kabul etmiyorum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Pioneer

Stanley

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Workas Market Sıfır Ürün Diye Defolu 2. El Ürün Satıyor

Mehmet

PttAVM

07 Mayıs 2024 14:20

1.782

Epttavm' den Workas Market A**s*** satıcısından 1.9 litre Stanley termos aldım, ürün elime ulaştığında, kapağında ve tabanında oldukça hasarlı olduğu, marka amblem kağıdının yırtık olduğu ve kullanılmış olarak içinde çay kokusu ve lekesi mevcut olduğunu, yırtık pırtık bir kullanım kağıdının termosun...

Epttavm Workas Market Sıfır Ürün Diye Defolu 2. El Ürün Satıyor

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Siparişim Teslim Edilmedi, Ürün Hâlâ Hazırlıkta Görünüyor

Serhat

PttAVM

31 Ekim 2025 08:48

989

25.10.2025 günü saat 15.00 sıralarında Epttavm üzerinden Muton mağazasından Stanley Adventure Vakumlu 0,53 litre yemek termosu (1 adet) siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-U4DOVO21Q-251025. Ürünün bedeli olan 1795 TL’yi ödedim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi...

epttavm-siparisim-teslim-edilmedi-urun-hala-hazirlikta-gorunuyor-2.jpg

epttavm-siparisim-teslim-edilmedi-urun-hala-hazirlikta-gorunuyor-1.jpg

1 Destek

Epttavm Siparişin Stok Yetersizliği Gerekçesiyle İptal Edilmesi Ve Para İadesinin Yapılmaması!

Burak

PttAVM

06 Ağustos 2025 20:33

664

01.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Polarbox marka termos siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-PTOF67G1R-010825. Siparişimi kredi kartı ile 3.299 TL ödeyerek tamamladım. Ancak 5 gün bekledikten sonra, resmi satıcı tarafından siparişim tek taraflı olarak 'stok yetersizliği' gerekçesiyle iptal edi...

epttavm-siparisin-stok-yetersizligi-gerekcesiyle-iptal-edilmesi-ve-para-iadesinin-yapilmamasi-1.jpg

PTTAVM'de Sipariş Ve İade Karmaşası

Selçuk

PttAVM

24 Ocak 2025 15:25

2.634

23.01.2025 günü pttavm.com üzerinden bir Stanley yemek termosu siparişi verdim. Bir gün sonra kontrol ettiğimde, satıcımın satışı kapattığını ve benim başka bir satıcıya yönlendirilerek 24.01.2025 tarihinde tarafıma yeniden sipariş geçildiğini gördüm. Satıcının sayfasına girdiğimde stoklarında bu ür...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Gecikme Yaşıyorum

İsmail

PttAVM

14 Ekim 2025 16:24

435

Epttavm üzerinden Stanley Quencher pipetli termos bardak 1.18 l modelini 1450 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: PTT-F13E0RM1A-061025). Siparişimin üzerinden ve kargoya verilişinden bu yana 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Eskişehir’de yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ü...

Öne Çıkan Konular