to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün evde olduğum halde ve farklı kargo şirketlerine ait kargolarım teslim edilmesine rağmen, PTT Kargo evime gelmiş ve beni bulamamış. Ürünüm şubeye geri gitmiş. 12.08'de arama oluyor. Kapı zilim dahil çalmadı. Telefonu açamadım, aynı dakikalar içinde geri dönüş yapıyorum ve ürün saniyeler içinde şubeye geri gitmiş. Bu nasıl oluyor, nasıl bir mantık? Dağ başında mağarada yaşamıyoruz, İstanbul'un en merkezi yerinde ikamet ediyorum. Dağıtıma bile çıkmamış ürünü bana geldik, yoktunuz, şubeye bıraktık diye belirtmeye çalışıyorsunuz. Müşteri hizmetleri ve şikayet hattına asla ulaşılamıyor ve telefonda yüzüme kapatılıyor. Bir de insanlarla alay eder gibisiniz. Kalkıp sitenin kameralarına mı bakalım illa? Bu ne saçmalık. En acil şekilde yetkili bir kişinin geri dönüşünü bekliyorum.
Bir hafta önce sipariş ettiğim ürünüm bana teslim edildi olarak gözüküyor. Ama kesinlikle ben teslim almadım. Aradığında bir karşılıklık oldu. Sistemde teslim edildi. Gözüküyor ama teslim edilmemiş. Kargonuzu bulmaya çalışıyoruz. Geri dönüşüm yaparız dediler. Ama hala bir geri dönüş olmadı. PTT Karg...
Almış olduğum ürün, PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere 12'sinde kargoya verildi. Bugün bir mesaj aldım; kargonuz bugün şu kod ile teslim alabilirsiniz diye. Saat 15.11'de kargom, kapı önü teslim olarak görünüyor. Ben evdeyim, kargo nerede? Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Kapıya baktınız m...
PTT Kargo'yla bir ürün gelmesi gerekiyordu. Bugün (29 Temmuz) dağıtıma çıktı, saat 16.33 olmasına rağmen hâlâ ulaşmadı. Üstelik takip kodundan nerede olduğunu sorguladığımda bana teslim edildiği gözüküyor fakat ben herhangi bir şey teslim almadım ve evden ekmek almaya bile asla çıkmadım, yani evde o...
PTT kargodan bugün bir paket bekliyordum. Evde beklemedeyim. 14:37 de aradılar beni 0312 963 17 88 numaralı telefondan. Açtım 5 saniye ses gelmedi. Sonra bir baktım kargonuz evde olmadığımız için teslim edilemedi diye bilgi geldi. Evde bekliyorum, telefonu da açtım daha ne yapmam gerekiyor? Aradık a...
PTT Kargo ile gelen bir ürün olduğu zaman tüylerim diken diken oluyor, her seferinde 'evde yoktunuz' diyerek paketi şubelerinden almak zorunda bırakıyorlar. Defalarca şikayet etmeme rağmen, dağıtım görevlilerinin adrese gittiğini, evimin resmini sisteme yüklediğini söyleyerek kendilerini aklıyorlar....
Yorumlar