to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Kapıya Teslim Edilmeden Apartman Girişine Bırakıldı
Karaca'nın kendi internet sitesinden tencere takımı siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi, takip numarası 2754388027927. Bugün sabah Antalya Manavgat Ilıca Gömeçli Mahallesi 207. Sokak'taki adresimize teslimat yapılmış gibi görünmesine rağmen, kargo görevlisi ne arama yaptı ne de mesaj gönderdi. Ürünü kapımıza çıkarmak yerine, haberimiz dahi olmadan apartman girişine bırakıp gitmiş.
Üründe şu an için bir hasar olmamasına rağmen, bu şekilde gelişi güzel bırakılıp gidilmesi kabul edilemez bir durumdur. Ürün zarar görebilir, kaybolabilir ya da biri alıp götürebilirdi. Böyle bir teslimat şekli ne müşteri memnuniyetine ne de iş etiğine yakışıyor.
Yaşadığım bu saygısız ve sorumsuz davranışın araştırılmasını, kargoyu bu şekilde bırakıp giden görevli hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
